Διαδικασία παραγγελίας
Η διαδικασία παραγγελίας στο E-BATH.NET μπορεί να γίνει με δύο τρόπους, είτε online μέσω του e-shop είτε τηλεφωνικώς. Εάν επιθυμείτε το τελευταίο, δεν έχετε παρα να επικοινωνήσετε μαζί μας στο (+30) 2310 570 567.
Οι online αγορές ολοκληρώνονται εύκολα και γρήγορα, μέσα σε τέσσερα (4) βήματα.
Βήμα 1ο - Προσθέστε προϊόντα στο καλάθι αγορών:
Πηγαίνοντας στην υποσελίδα του κάθε προϊόντος, υπάρχει η επιλογή "Προσθήκη" για να προσθέσουμε το προϊόν αυτό στο καλάθι αγορών μας. Τα περιεχόμενα του καλαθιού μας φαίνονται στην αριστερή στήλη, κάτω απο το μενού. Στο καλάθι αγορών μπορείτε να προσθέτετε όσα προϊόντα θέλετε, την ποσότητά τους και έχετε τη δυνατότητα να επεξεργάζεστε ανα πάσα στιγμή τις παραγγελίες που πρόκειται να κάνετε. Εάν έχετε προσθέσει τα προϊόντα που επιθυμείτε, πατήστε "Εμφάνιση Καλαθιού" -η επιλογή αυτή ενεργοποιείται αφού έχετε προσθέσει τουλάχιστον ένα (1) προϊόν στο καλάθι- και στη συνέχεια επιλέξτε ">>ΤΑΜΕΙΟ".
Βήμα 2ο - Εισάγετε τα στοιχεία σας:
Σε αυτό το βήμα, εισάγετε τα στοιχεία σας. Τα πεδία που μαρκάρονται με "*" πρέπει να συμπληρωθούν απαραιτήτως.
Βήμα 3ο - Επιλέξτε μέθοδο πληρωμής:
Επιλέξτε ανάμεσα στις τέσσερις (4) μεθόδους πληρωμής που διατίθενται (βλ. "Μέθοδοι Πληρωμής" παρακάτω).
Βήμα 4ο - Επιλέξτε μέθοδο αποστολής:
Επιλέξτε ανάμεσα σε τρείς (3) εναλλακτικές μεθόδους αποστολής (βλ. "Μέθοδοι Αποστολής" παρακάτω).
Η παραγγελία σας ολοκληρώθηκε! Σε αυτό το στάδιο, έχουμε λάβει σε ηλεκτρονική μορφή την παραγγελία σας και θα έρθουμε σε επαφή μαζί σας εντός δύο (2) εργάσιμων ημερών.
Παράδοση προϊόντων
Εάν κανετε την παραγγελια σας από Δευτέρα εως και Παρασκευή το e-bath.net σας αποστελλει τα προιοντα:
1. Σε πολεις της Ηπειρωτικής Ελλαδας σε 1 με 2 ημερες
2. Σε πολεις της Νησιωτικης Ελλαδας σε 2 με 3 ημερες
Τα προιοντα μεταφερονται από συνεργατες της εταιρειας μας και η παραλαβη τους γινεται από τον τελικο αποδεκτη από σημειο που θα σας ανακοινωθει.
Κατοπιν υποδειξης του πελατη και μετα από συνεννοηση με την εταιρεια μας η παραδοση μπορει να γινει και στον χωρο σας.
Για την Αθήνα υπαρχουν τρία σημεια παραλαβής των προϊόντων:
1. Στον Βοτανικό
2. Στο Μοσχάτο
3. Στον Ασπρόπυργο
Επίσης η παραλαβή των προϊόντων μπορεί να γίνει από την αποθήκη μας στη Θεσσαλονίκη.
Μέθοδοι πληρωμής
Το E-BATH.NET θέλοντας να προσφέρει επιλογή στον πελάτη στο μέσο που θα χρησιμοποιήσει για την αγορά προϊόντων, υποστηρίζει τους ακόλουθους τέσσερις (4) τρόπους πληρωμής:
- Αντικαταβολή
- Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό
- PayPal
- Πιστωτική κάρτα (σύντομα)
- Καταβολή μετρητών (παραλαβή απο τις αποθήκες μας)
1. Αντικαταβολή
Για όσους προτιμούν την πιο παραδοσιακή μέθοδο, τα προϊόντα έρχονται μέσω του courier και εσείς πληρώνετε το αντίτιμο την στιγμή της παραλαβής.
2. Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό
Eξοφλήστε την παραγγελία σας σε ένα από τους ακόλουθους λογαριασμούς των τραπεζών που συνεργαζόμαστε:
- Πειραιώς 5265 – 021635 – 644
- Alpha Bank 472 – 002101 – 012804
- Εθνική Τράπεζα Ελλάδος 212 / 529714 – 17
3. PayPal
Για ασφαλείς αγορές μέσω internet μπορείτε να χρησιμοποιείτε το PayPal. Για περισσότερες πληροφορίες κάντε κλικ εδώ.
4. Πιστωτική κάρτα (σύντομα)
5. Καταβολή μετρητών (παραλαβή απο τις αποθήκες μας)
Εφ'όσον θα παραλάβετε το προϊόν σας απο την αποθήκη μας στην Θεσσαλονίκη, μπορείτε να εξοφλήσετε τη στιγμή εκείνη το κόστος της αγοράς.
Μεθοδοι αποστολής
Για μεγαλύτερη διευκόλυνση του πελάτη, προσφέρεται η επιλογή ανάμεσα σε δυο (2) τρόπους αποστολής:
- Ταχυμεταφορά (Courier)
- Μεταφορική εταιρεία
Το έξοδα αποστολής εξαρτώνται απο το βάρος και τον όγκο των προϊόντων και ανακοινώνονται στον πελάτη τηλεφωνικώς αφού λάβουμε την παραγγελία του απο το σύστημά μας. Προσοχη: Τα έξοδα αποστολής δεν υπολογίζονται στο online κατάστημα.
Επιστροφές προϊόντων
Εχετε δικαιωμα να επιστρεψετε τα προιοντα στις παρακατω περιπτωσεις
1. Σε κάθε περιπτωση κατά την οποια με αποδεδειγμενη υπαιτιοτητα του e-bath.net παραλαβατε λανθασμενα προιοντα, κακης καταστασης η ελαττωματικα.
2. Σε κάθε περιπτωση κατά την οποια υπηρξε προβλημα στην λειτουργια του προιοντος
3. Στην περιπτωση κατά την οποια την στιγμη παραλαβης και μετα τον ελεγχο από εσας διαπιστωσετε ότι το προιον είναι κατεστραμενο λογω κακης μεταφορας.
Σε αυτές τις περιπτωσεις και πριν την επιστροφη, απαραιτητη είναι η επικοινωνια με την εταιρεια μας .Τα εξοδα επιστροφης βαρυνουν αποκλειστικα την e-bath.net.
Ακύρωση παραγγελίας
Εάν εχετε αποστειλει την ηλεκτρονικη σας παραγγελια και μεχρι την αποστολη της αλλαξετε προτιμηση , μπορειτε να ακυρωσετε την παραγγελια σας τηλεφωνικα στο 2310 570567.
Προστασία προσωπικών δεδομένων
Εάν για κάθε λογο (παραγγελια η επικοινωνια με το site μας) δηλωνετε τα προσωπικα σας δεδομενα σε εμας αυτά προοριζονται μονο για την λειτουργια που εσεις επιθυμειτε και δεν επιτεπεται να χρησιμοποιηθουν από τριτο προσωπο για άλλο λογο.
Τα τηρούμενα στοιχεία του αρχείου μπορουν να κοινοποιηθούν στις αρμόδιες δικαστικές, αστυνομικές και άλλες διοικητικές αρχές κατόπιν νομίμου αιτήματός τους και σύμφωνα με τις κάθε φορά ισχύουσες νομοθετικές διατάξεις. Ο πελάτης έχει, μέσα στα πλαίσια της νομοθεσίας περί απορρήτου των τηλεπικοινωνιών, τα δικαιώματα ενημέρωσης και αντίρρησης που προβλέπουν τα άρθρα 11 έως 13 του ν. 2472/1997.
